——大力提高人才素质。外国企业进入中国，最终的目标是抢占人才市场。而我国药店人才结构普遍不尽如人意。在全国12万家药品零售商店里仅有2万多名执业药师，相比之下，洋药店均有药师驻店，指导消费者正确用药。为此，加强培训人才是连锁药店发展必不可少的环节。有关专家认为，培训很重要，培训是管理的手段。其中包括通过培训接受来自国外、港台同行企业先进的经营理念。 ——提高连锁管理水平。目前我国大部分连锁药店是在原有独立药店的基础上建立起来的，在管理机制上尚未真正摆脱原有陈旧、落后的模式，各自为政的痕迹并未完全消除，当总店与各连锁分店在利益上发生分歧时，往往难以真正做到统一。其原因是经营管理者与企业没有形成资产、利益共同体，企业内部没有形成完善、有效的激励机制和约束机制。有必要建立和健全现代企业制度和产权多元化体制，从根本上解决连锁管理机制陈旧和管理水平落后的问题。 ——扩大连锁经营的规模。目前，我国连锁药品门店数量相对较少，只占药店总数的4．2％；而且连锁规模都较小，以上海为例，在现有的1440家药品零售企业中，已经连锁的有28家，共有门店902家。从其规模来看，规模最大的上海华氏大药房有限公司门店也仅有84家。国外大型连锁药店数量一般都超过1000家，其规模大，成本低，加上先进的营销方式和管理模式，所取得的经济效益远高于我国。 据了解，在2000年我国连锁业百强企业中，医药连锁只占3家，销售额仅占1.4％，而美国10家大的连锁药店占据药品零售市场的50％份额。又如世界排名第一的大型连锁起市美国沃尔玛，1998年的处方药销售额是55亿美元。其全球采购系统比美国通用公司数据库的还要大，每个店的品种最少1万种。而据了解，国内最大的连锁药店——重庆和平大药房去年的销售额也只有4.6亿元人民币。因此，国内连锁药店应在国家产业政策的引导下，利用现有的条件，走低成本、集约化发展之路，逐步完善配送体系，扩大企业的经营规模。 ——打破地方保护主义樊篱。跨省市进行药品连锁经营是加快发展药品连锁业的一种重要措施，国家鼓励跨省市药品连锁，但是部分地区对跨地域开办药品连锁经营却明令禁止，有的以“换证期间不予受理”、“垂直管理未到位、不予办理”、“本地区未开始对外地申请的受理，不予办理”等为由拒绝受理。而有的地区为“抵御”外来“势力”，采取暗地的保护措施。有的是省推市、市推省，相互推诿，无人受理；有的是嘴上答应得好，对申请人却一拖再拖，采取对付的办法；有的要么限制数量，要么收取费用，设置障碍；有的是在地区内先搞表面连锁，抬高自身价格，伺机以高价吓走外来者。这种地方保护主义有碍药品连锁经营的发展，国家有关部门对此应进行必要的干预，以有助于有实力的药品连锁经营企业建立辐射全国的药品连锁经营网络。 据悉，为了应对洋药店的冲击波，“十五”期间，国家将大力发展药品连锁经营，其中将建立10个在国内外知名的药品零售连锁企业，每个企业分店达1000个以上；建立一批区域性药品零售连锁企业，每个企业拥有分店100个以上。建立40个左右面向全国医药市场、年销售额达到20亿元左右的大型医药流通集团，以解决药品连锁企业商品配送问题。<中医中药坊，转载请注明来源！-www.zyzyf.cn www.baicaozixun.com>>(责任编辑：中药资讯) |
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